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Über uns

Wir leben und arbeiten im Kanton Luzern, und lieben
guten Kaffee.

natelo grundsatz

Unsere Vision

Von Mensch zu Mensch.

Im Verlauf der letzten Jahre ist die Telekommunikationsbranche komplexer geworden. Es ist schon fast eine Wissenschaft, um die heutigen Abos zu vergleichen und genau zu wissen, was jetzt dabei ist und was nicht. Auch die Reparatur oder der Verkauf eines Geräts ist heute oft ein mühsamer und aufwändiger Prozess. Dies möchten wir ändern. Wir bieten Ihnen eine kompetente und transparente Aboberatung an und besitzen in jeder Filiale eine eigene Werkstatt. In unserem Online Shop haben Sie die Möglichkeit ein neues Abo abzuschliessen, Ihr bestehendes Abo zu verlängern oder das Zubehör zum Schutz Ihres Handy zu bestellen. Wir sind die einzige Firma die zusätzlich den Service Reparatur vor Ort anbietet. Ihr iPhone wird direkt bei Ihnen vor Ort repariert und Sie sparen sich Zeit um in die Werkstatt zu fahren. Reparatur einfach und bequem vor Ort bei Ihnen.

Für all diese Herausforderungen, welche wir Menschen heutzutage in der mobilen Welt haben, wollen wir DIE Lösungen bieten. Wir setzten uns zusammen, befragten Menschen jeden Alters und analysierten die aktuell gebotenen Reparaturprozesse sowie Online Systeme um bequem das Abo abzuschliessen. Unser Konzept ist ein Service der günstiger, schneller und flexibler sein soll. Darüber hinaus bieten wir einen transparenten, persönlichen und vertrauensvollen Kontakt von Mensch zu Mensch. Ganz gleich welche Art von Herausforderung Sie mit ihren Handy, Smartphone, Tablet oder gar Internet, Festnetz oder TV haben – wir stehen Ihnen zur Seite! 

Überzeugt die Reparatur und Beratung Ihrer Telekommunikationslösungen in der Schweiz zu revolutionieren und mit jedem Kundenkontakt ein WOW Erlebnis zu schaffen, gründeten wir natelo.